La calidad es percibida como el valor agregado de un producto o servicio. El presente trabajo tiene como finalidad representar la importancia de Kaoru Ishikawa en las teorías de calidad a través del análisis comprometido de los elementos que produjeron las variables de creación en las propuestas de este autor. En la actualidad se enfatiza el tratamiento de la misma, mediante los más estrictos estándares de calidad, por medio de esta investigación se explica los orígenes de la administración de la calidad como una revolución de conceptos y resultados y la transformación hacia la calidad total a partir de su concepción dentro de las escuelas administrativas y las etapas del desarrollo histórico que encaminaron a Kaoru Ishikawa al alcance de sus teorías de calidad.
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